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Configurer les enregistrements DNS de Microsoft Office 365 chez OVH

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Cet article décrit la démarche pour configurer les enregistrements DNS de Microsoft Office 365 chez OVH (MX, SPF, TXT et CNAME) dont le serveur Exchange Online d’Office 365 a besoin lorsque le domaine est hébergé chez OVH. Cette procédure est généralisable aux autres hébergeurs DNS.

Notice

les informations contenues dans cet article sont fournies sans garantie d’exactitude ni d’adéquation à vos besoins. Vous êtes pleinement responsable de l’intégrité de vos données (messages, enregistrements DNS, etc.)

Important!

Pour afficher les illustrations avec plus de détails, cliquez sur l’image qui s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Nous considèrerons pour la suite que :

  • Vous avez souscrit à une offre « Office 365 Small Business » dont l’interface d’administration est spécifique
  • Votre domaine est hébergé chez OVH.

Configuration de votre domaine dans Office 365

Connectez-vous au portail Office 365 : https://login.microsoftonline.com/
Accéder la gestion de votre organisation : /Domaines/Gérer les domaines pour votre site web et votre messagerie

Validation de votre domaine

Office 365 doit vérifier que vous êtes bien le propriétaire du domaine ou son administrateur.
Dans le centre d’administration Office 365, Sélectionner « Domaine» puis «Ajouter un domaine »

Considérons que vous avez déjà enregistré votre domaine chez OVH.

Au bas de l’écran « Informations à connaître sur les domaines et le DNS », cliquez sur « Allons-y ».

Saisissez votre nom de domaine dans la fenêtre de saisie et cliquez sur « Suivant »

Pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire ou l’administrateur du domaine, Office 365 va vous proposer de créer un enregistrement DNS TXT dans la zone DNS de votre domaine :

enregistrement txtPrenez note de la valeur TXT (copier/coller), nous verrons dans l’étape suivante commence l’utiliser avec l’interface d’administration d’OVH.
Ne cliquez pas tout de suite sur « OK, j’ai ajouté l’enregistrement, vérifier maintenant» car nous devons effectuer l’étape suivante chez OVH.
Maintenant allons chez OVH.

Vérification du domaine chez OVH

Connectez-vous à l’interface client OVH avec vos identifiants : https://www.ovh.com/manager//web/login/
Si vous avez plusieurs domaines, choisissez celui que vous voulez configurer.

  • sélectionnez l’onglet « Zone DNS »
  • Nous restons dans le mode simple (bouton en haut à droite de l’écran):

DNS OVH  mode simpleCréation de l’enregistrement TXT

A droite de l’écran, plus bas, se trouve le menu suivant :

DNS OVH  ajouter une entreeCliquez sur ajouter une entrée

ovh ajouter une entree DNS TXTChoisir TXT

ovh ajouter une entree DNS TXT-2

• Laisser le champ sous-domaine vide
• Choisir TTL personnalisé pour mettre la valeur 3600
• Copiez/coller dans le champ valeur le texte fourni par Office 365 (valeur TXT)
L’écran suivant vous permet de vérifier votre saisie
Cliquez sur validez.

Retour à Office 365 pour valider et configurer les autres enregistrements DNS

Retournez dans le portail d’administration Office 365: Gérez votre organisation/Domaines/Gérer les domaines pour votre site web et votre messagerie
Cliquez sur : « OK, j’ai rajouté l’enregistrement »
Le succès est confirmé par le message suivant :

« Nous confirmons que vous possédez xxxxxx.com. Le domaine est vérifié, félicitations ! »

Ne soyez pas déçu si la réponse est négative. La propagation des enregistrements DNS peut prendre du temps sur Internet. Retournez-y dans l’heure qui suit. Dans la plupart des cas, les modifications seront propagées. Ceci dit, le temps « officiel » de propagation peut aller jusqu’à 48 heures.

Nous pouvons passer à la suite.

Configuration des enregistrements DNS du domaine dans Office 365

Une fois la validation effectuée, Office 365 vous propose les enregistrements DNS à configurer pour que les services Office 365 que vous utiliserez fonctionnent correctement.
Office 365 vous propos de créer des utilisateurs. Cette étape peut être effectuée plus tard. Passons à la configuration du domaine :
Office vous propose de gérer vous-même vos enregistrements DNS, ce que nous allons faire :

Office 365 ajouter DNSCliquez sur suivant.

Pour éviter des complications inutiles, ne choisissez que les services que vous allez utiliser.
Si vous ne prévoyez pas d’utiliser Lync, décochez la deuxième option. Sinon vous devrez configurer les enregistrements DNS relatifs à Lync.

Office 365 ajouter DNS-2Cliquez sur suivant et nous arrivons au but:

ajouter les enregistrements DNS

Imprimez cette feuille, ou mieux laissez cette fenêtre ouverte, et retournons chez OVH.

Retour dans l’espace client OVH

Si vous avez plusieurs domaines, choisissez celui que vous voulez configurer.
Choisissez l’onglet « Zone DNS »

Nous restons dans le mode simple (bouton en haut à droite de l’écran)

A droite de l’écran, plus bas, se trouve le menu suivant :

Cliquons sur « ajouter une entrée »

ovh ajouter une entree Zone DNS cnameChoisissons CNAME par exemple :
Nous reporterons les informations du tableau des valeurs DNS que affiché par Office 365

office 365 ajouter une entree DNS cname

Ci dessous:

office 365 ajouter une entree DNS autodiscover

 

Notice

nous avons rajouté le POINT après le nom FQDN de la cible, ce qu’omet de spécifier le formulaire Office 365. L’assistant OVH vous signalera l’erreur le cas échéant.

L’enregistrement DNS SPF

Régler le TTL

ovh configuration TTLEnsuite on vous demandera si vous êtes sur que le courrier léctronique proviendra bien du server de messagerie Office 365:

ovh valider enregistrement SPF

Cochez « je suis sur », suivant et nous validons :

ovh ajouter une entree SPF

On a terminé avec OVH.

On retourne chez Microsoft

Dans le portail d’administration, rendez-vous dans la gestion de domaine. Clique vérifier les enregistrements du domaine, et souhaitons-le, vous verrez :

Office 365 vos enregistremenst DNS sont configures

La configuration de votre domaine est terminée.

Il vous reste à configurer votre environnement de travail dans Office 365.

Important!

Si vous constatez une erreur, une omission ou une imprécision, veuillez nous en faire part dans la zone de commentaires ci dessous. Merci.

21 comments

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  1. CAUCHY

    Bonjour,
    A chaque fois que je valide les entrées SRV sur OVH, comme le montre les lignes suivantes :
    _sip._tls 3600 IN SRV 1 100 443 sipdir.online.lync.com.
    _sipfederationtls._tcp 3600 IN SRV 1 100 5061 sipfed.online.lync.com.

    OVH rajoute , le nom de domaine : viassolr.org donnant ainsi les lignes suivantes :
    _sip._tls.viasso.org 3600 IN SRV 1 100 443 sipdir.online.lync.com.
    _sipfederationtls.._tcp.viasso.org 3600 IN SRV 1 100 5061 sipfed.online.lync.com.

    Ces ajouts n’apparaissent que quand je reviens en mode « Assistant ». En mode texte, le nom de domaine n’apparait pas.
    Quand j’effectue la validation sur Office 365, il m’indique que cela ne fonctionne pas.
    Merci de m’indiquer comment faire.
    Cordialement,
    François Cauchy

  2. admin

    Bonjour,

    Utilisez l’assistant OVH pour créer tous les enregistrements, sauf les SRV.
    Éditez la zone DNS en mode texte et ajoutez les enregistrements directement en mode édition de texte. Ensuite prévisualisez votre zone en mode texte pour vérifier son contenu et effectuez une validation Office 365 (la propagation peut prendre une certain temps).

    Cordialement
    J-F Sedan

  3. Darras

    Depuis plusieurs jour, je n’arrive pas à relier mon domaine ovh et mon site public office 365.

    Concernant les enregistrements SRV, vous écrivez :
    _sip._tls 3600 IN SRV 1 100 443 sipdir.online.lync.com.
    _sipfederationtls._tcp 3600 IN SRV 1 100 5061 sipfed.online.lync.com.

    Mais je vois partout qu’il faut entrer :

    _sip._tls 3600 IN SRV 100 1 443 sipdir.online.lync.com.
    _sipfederationtls._tcp 3600 IN SRV 100 1 5061 sipfed.online.lync.com.

    En clair inverser le poids et la priorité. Visiblement pour moi dans les deux cas, ca ne fonctionne pas !

    Le support Microsoft me dis également de : « créé un CNAME record en configurant votre domaine sur le portail » Mais comment faire ?

    J’ai bien deux domaines sur mon site :
    vladaju.com pour exchange et lync (lync que je n’ai pas !)
    http://www.vladaju.com pour mon site public office 365.

    Pouvez-vous m’aider ?
    Cordialement
    Julien

    1. admin

      Bonjour,

      si vous n’avez pas l’intention d’utiliser Lync, allez dans la configuration du domaine (portail d’administration Office 365) et décochez l’option « messagerie instantanée et réunions en ligne ». Office 365 ne vous embêtera plus avec la configuration des enregistrements DNS pour Lync.

      Cordialement
      Jean-François SEDAN

  4. Geoffroy

    J’ai le message suivant concernant mon MX.

    zone xxxxxxxxx.fr/IN: xxxxxxxx.fr/MX ‘xxxxxxxxx-fr.mail.protection.outlook.com.xxxxxxxx.fr’ has no address records (A or AAAA)

    xxxxxxxx = mon nom de domaine

    1. admin

      Bonjour,
      Où est affichée cette erreur? Le portail Office 365?
      Avez-vous configuré vos enregistrements DNS chez OVH?
      Est-ce chez OVH, d’ailleurs?

  5. David

    Bonjour,

    Est-ce que la procédure décrite dans cet article permet d’utiliser les adresses de messagerie OVH (blabla@domainechezovh.com) avec les fonctionnalités Exchange de son compte Office 365 ?

    1. admin

      Bonjour,

      oui, si votre domaine et le serveur DNS associé au domaine sont chez ovh. Avez-vous accès à la zone DNS dans l’interface de gestion?

      Cdt
      SEDAN TECHNOLOGIES

  6. Irene

    Bonjour,
    Tout d’abord merci pour ce petit tutoriel bien utile.
    Je suis en train de transférer un nom de domaine chez OVH pointant vers un compte office 365 et je dois re-paramétrer les DNS. Faut-il supprimer les entrées CNAME correspondant aux champs pop3, smtp, mail et imap dans l’interface DNS d’OVH pour éviter d’éventuels conflits lorsqu’on ne sert pas du tout des mails Mutualisés d’OVH mais seulement du compte Office 365? Y a t’il d’autres points à paramétrer mis à part les DNS lors d’un transfert?
    Merci d’avance !

    1. admin

      Bonjour

      désolé pour le retard…
      Si vous configurez le MX d’Office 365, les autres enregistrement DNS configurés par défaut ne serviront plus à rien et n’interférerons pas avec Office 365. Cependant, pour des raisons de clarté, il est préférable de les supprimer (faites quand même une sauvegarde avant).

  7. Thierry

    Bonjour,

    Tout d’abord merci pour cette article très clair.

    Je vous explique ma problématique :
    Je suis en train de migrer les BAL hébergées chez OVH et relevé sur les poste de travail en POP3 vers O365.

    Je souhaiterai, pour l’instant, migrer qu’une partie des utilisateurs.

    Donc, est-il possible sur un même domaine de recevoir des mails en POP3 pour certains utilisateurs pendant que d’autres utilisent Outlook 365 ?

    Par avance, merci.

    Cordialement,
    Thierry

    1. admin

      Bonsoir,
      désolé pour le délai de réponse, les commentaires étant malheureusement inondés par les spams.
      La cohabitation d’Exchange Online sous Office 365 avec les boites POP d’un hébergeur n’est pas triviale. Certains disent qu’on peut s’en tirer, mais je n’ai pas essayé:Configure Coexistence Mail Routing without a Secondary Routing Domain

      OVH dans une certaine mesure permet cette cohabitation à condition d’approvisionner les boites mail Exchange Online chez OVH, avec des limitations fonctionnelles acceptables ou pas selon les exigences de chacun (absence d’antispam FOPE, administration limitée à ce que propose OVH).

      Pour des raisons de simplicité, je préfère planifier la migration de toutes les boites mail et de se débrouiller avec les boites partagées, les alias et ce que fournit Office 365.

  8. bendiab

    Bonjour,

    J’ai migré récemment une partie des comptes mail de ma messagerie ( MXPLAN) d’OVH vers O365. il me reste 3 comptes mail sur OVH. dont je veux continuer à utiliser. J’ai créé alors un connecteur depuis le flux messagerie O365, avec la configuration : Hôte actif ‘ twipbox.mail.protection.outlook.com’, et un relais non-autoritative ‘twipbox.com’. Sur le serveur ovh j’ai appliqué la procédure d’intégration demandée par O365 et avec un SPF » v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:mail.ovh.net -all ». J’ai lancé le test tout est OK coté O365 .idem pour le test coté connecteur, envoi mail à l’adresse OVH OK.

    mais quand j’envoie un test à la messagerie du compte OVH.

    => J’ai l’erreur suivante :
    Status code: 550 5.7.1
    Your message to contact@twipbox.com couldn’t be delivered.
    Security or policy settings at twipbox.com have rejected your message.

    pourriez-vos m’aider à résoudre ce problème ?
    Merci par avance.

    1. Jeff

      Bonjour,

      Je comprends que vous voulez faire coexister la messagerie Exchange Online et des boites pop ovh.
      Chez qui avec z vous acheté Office 365?
      Je vois que vous avez configuré deux mx dont celui d’ovh.
      De quel article ou méthode vous êtes vous inspiré pour effectuer cette opération?

      Jeff

  9. enwoo

    Merci pour ce tuto \o/

    1. admin

      You’re welcome!
      Jeff

  10. bris

    bonjour,

    Je dois migrer des comptes mail ovh (pop) vers office 365 pas acheté chez ovh.
    En suivant vos instructions, je vais migrer les comptes sur office 365 et est ce que les mails vont basculer ?
    Comment faire une sauvegarde simple ?

    les applications Outlook installé sur les postes nécessiterons ils la création de nouveau compte mail ?

    Merci

    1. admin

      Bonjour,
      non, les messages ne basculeront pas tous seuls.
      Il faut effectuer une sauvegarde vers un fichier pst de tous les dossiers avec Outlook et les réimporter ensuite avec Outlook.
      Une autre possibilité est d’ouvrir les deux comptes (pop et Office 365) cote à cote dans Outlook et de faire des glisser dépose ou des copier/déplacer des dossiers par un clic droit dans l’arborecence Outlook.
      Cdt
      jeff

  11. FSC

    Bonjour,
    L’un de vous pourrait-il copier/coller ses enregistrements au format TEXTE ? je parle de ce qu’on voit lorsqu’on clique sur « Modifier en mode textuel ». Le reste, c’est inexploitable.
    Merci.

    1. admin

      Bonjour,
      pourriez-vous préciser votre problème?
      Il est possible de copier/coller certaines valeurs d’enregistrements DNS affichés dans le portail Office 365.
      je le fais régulièrement.
      Cdt
      Jeff

  12. Jb

    Bonjour à tous

    Mon domaine est enregistré chez OVH, Office 365 géré mon domaine et mes Emails et je veux faire pointer mon site Web vers un prestataire externe.
    Depuis l’interface de gestion OVH j’ai fait pointé dans le Zone DNS le champ A vers l’adresse IP du prestataire qui héberge le site Web. Cela n’a eu aucun effet. J’ai renseigné chez OVH les Serveurs DNS du site Web, le site fonctionne et il est accessible . Par contre cela engendre des problèmes de connexions des comptes Emails, car le Outlook cherche à se connecter sur les Serveurs du prestataire au lieu de ceux de Microsoft.

    Avez-vous une solution ?

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